リーガルテック株式会社（本社：東京都、代表取締役CEO：平井智之）は、特許調査・発明抽出プラットフォーム「MyTokkyo.Ai」を使用し、介護産業向けバーティカルAIの技術課題と国内特許動向を調査した。
見守り、介護記録、体調変化予測などの技術が広がる一方、データ統合、熟練職員の暗黙知の継承、説明可能性とプライバシーの両立が主要な課題として浮かび上がった。
介護現場では、限られた人員で多くの業務を進めながら、利用者一人ひとりへの声かけ、体調変化への気づき、家族への説明など、丁寧な対応を続けることが求められている。
厚生労働省の推計では、介護職員は2026年度に約240万人、2040年度に約272万人が必要とされる。2022年度の約215万人と比べ、それぞれ約25万人、約57万人を新たに確保する必要がある。［1］
一方、同省は介護分野の生産性向上を、単なる業務量の削減ではなく「介護の価値を高めること」と位置付けている。業務改善で生まれた時間を利用者とのコミュニケーションやケアの質向上に充てるという考え方である。［2］
そこで本調査では、AIを介護職員の代替としてではなく、機械に任せられる業務を支援し、人が人に向き合う時間を生み出すための技術として捉えた。介護現場固有の業務、データ、判断基準に対応する「バーティカルAI」に焦点を当て、日本国内の公開特許・登録特許を調査した。
| 調査テーマ | 介護産業における「バーティカル AI 開発を阻む技術課題と国内特許動向」 |
|---|---|
| 調査対象期間（出願日） | 2019 年 01 月 01 日 ～ 2026 年 01 月 01 日 |
| 検索実施日 | 2026 年 08 月 28 日 |
図1 MyTokkyo.Aiの調査結果画面（技術課題・国内特許動向）
今回の検索結果では、介護バーティカルAIに関する取り組みとして、次の企業が確認された。各社は、現場データ、介護機器、AI解析など、それぞれの強みを生かした技術開発を進めている。
介護分野のバーティカルAIは、施設ごとの業務や利用者の状態、職員の判断基準を踏まえて支援することが求められる。今回の調査結果からは、特に次のような活用が想定される。
見守りや記録などの間接業務をAIが支えることで、職員が利用者への声かけ、会話、家族への説明に充てられる時間を増やすことが期待される。
今回確認した特許には、利用者の状態把握、記録作成、介助ノウハウの共有など、職員の判断や間接業務を支援する技術が見られた。これらは、業務を速く終わらせること自体を目的とするものではない。夜間の巡回や記録入力などの負担を軽減し、必要な利用者への声かけ、状態変化の確認、家族との対話に時間を振り向けるための技術である。
施設側にとっては、AIの機能だけでなく、既存システムとの連携、職員が判断根拠を確認できるか、利用者や家族に説明できるデータ管理になっているかが導入時の重要な確認項目となる。
図2 MyTokkyo.Aiの調査結果画面（開発・知財機会とまとめ）
介護現場への導入では、AIの精度だけでなく、日々の業務に無理なく組み込めるかという視点が重要である。施設と開発企業は、次の点を初期段階から確認する必要がある。
介護バーティカルAIの定着には、導入前の機能比較だけでなく、職員が使い続けられる運用設計と、利用者の尊厳を守るデータ管理を両立させることが欠かせない。
介護分野の技術は、「介護AI」という一つの言葉だけでは捉えにくい。見守り、音声認識、生成AI、ベッド、センサー、業務支援など、異なる技術領域に関連特許が分散しているためである。
MyTokkyo.Aiでは、調べたい課題を自然文で入力し、関連する特許の検索、要約、比較を行える。今回のように、現場課題を起点として複数の技術領域を横断し、主要な開発テーマや企業ごとの取り組みを初期整理する用途にも活用できる。
MyTokkyo.Aiは、AIとの対話を通じて、発明内容の整理、関連特許の検索・要約・比較、技術課題の分析、特許ドラフト作成に向けた情報整理などを支援する特許調査・発明抽出プラットフォームである。研究開発から知財業務につながる一連のプロセスで活用できる。
サービスサイト：https://www.tokkyo.ai/
［1］厚生労働省「介護人材確保に向けた取組について」
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_02977.html
［2］厚生労働省「介護分野における『生産性向上』とは？」
https://www.mhlw.go.jp/kaigoseisansei/what/productivity.html
［3］J-GLOBAL「情報処理装置、情報処理システム、および情報処理プログラム」
https://jglobal.jst.go.jp/detail?JGLOBAL_ID=202503021193449996
［4］コニカミノルタ「HitomeQ 知的財産権の紹介」
https://www.konicaminolta.com/jp-ja/care-support/company/intellectual-property/index.html
［5］J-GLOBAL「見守り監視システム」
https://jglobal.jst.go.jp/detail?JGLOBAL_ID=202103013025665800
［6］J-GLOBAL「情報処理装置及び情報処理方法」
https://jglobal.jst.go.jp/detail?JGLOBAL_ID=202203018048126604
［7］J-GLOBAL「介護情報生成システム」
https://jglobal.jst.go.jp/detail?JGLOBAL_ID=202503012839177648
［8］J-GLOBAL「システム」
https://jglobal.jst.go.jp/detail?JGLOBAL_ID=202603002432896315